Chuyên mục
Facebook Ads Facebook Marketing

3 Cách target đúng đối tượng khách hàng tiềm năng trên facebook

Trong một bài đăng hỏi đáp về quảng cáo facebook trên group có rất nhiều bạn hỏi về cách target như thế nào cho hiệu quả. Tuy nhiên mỗi bạn một lĩnh vực, sản phẩm khác nhau nên hôm nay Ánh sẽ hướng dẫn 3 cách target chuẩn giúp bạn tìm đúng khách hàng tiềm năng.

Xem nội dung hỏi đáp tại đây: http://bit.ly/hoidapfbads

CÁCH SỐ 1: BIẾT CHÍNH XÁC BẠN ĐANG BÁN CÁI GÌ, BÁN CHO AI?

– Các bạn thường hỏi em bán thời trang target thế nào?
– Em bán thời trang nữ, thời trang nam target thế nào?
– Mình bán nội thất target thế nào?
Nếu bạn chỉ nhìn vào ngành mình đang bán như vậy sẽ rất khó để bán được hàng. Ngồi lại và suy nghĩ sâu hơn một chút.
– Ai sẽ mua hàng của bạn? Nghiên cứu qua trang facebook cá nhân của một số người mà bạn nghĩ họ là khách hàng tiềm năng xem họ thích gì, họ chia sẻ thông tin gì.
– Những khách hàng của mình họ tương tác với những trang nào?
– Đối thủ của bạn đang thu hút khách hàng bằng cách nào.

Sau đó list ra các thông tin sau:

– Độ tuổi
– Sơ thích
– Nghề nghiệp
– Cần viết nội dung thế nào để thu hút đối thủ.
( thần chú trong bán hàng thời trang là Sale off 30-50-70%)

CÁCH SỐ 2: TRỞ THÀNH MỘT KHÁCH HÀNG ĐIỂN HÌNH

Cách để dễ bán hàng nhất chính là biến bạn trở thành một khách hàng. Khi đó bạn sẽ tư duy như khách hàng. Biết họ sẽ làm gì, họ mong muốn gì.
Để target trên facebook thì bạn lập một facebook mới, độ tuổi, vị trí và nghề nghiệp như một khách hàng điển hình. Đi like các page bán sản phẩm như bạn đang bán like hình sản phẩm của họ. Comment vào cũng được xem đối thủ đang tư vấn thế nào. Có thể đăng thêm hình ảnh của bạn đang mặc, sử dụng sản phẩm mà bạn đang bán.
Những hành động này nhằm cho facebook hiểu về hành vi và sở thích của facebook mới này. Sau đó khoảng 2-3 tuần.
Bạn truy cập link: https://www.facebook.com/ads/preferences
Tại đây bạn sẽ thấy các sở thích mà facebook đưa ra. Dựa vào đây để bạn target ra khách hàng của mình.

CÁCH SỐ 3: TARGET NHÓM KHÁCH HÀNG KHÔNG THỂ TARGET

Có một số ngành, sản phẩm rất kén chọn khách hàng. Bạn không thể dùng các đề xuất của Facebook về sở thích, hành vi để nhắm đúng đến họ được.

Facebook là một đám đông, nếu bạn mang trực tiếp sản phẩm đến tất cả mọi người thì sẽ rất tốn kém. Thế nên bạn cần có “mồi” để hấp dẫn nhóm khách hàng tiềm năng lại.

Bước 1: Tạo ra một nội dung thu hút

Tạo ra một content ( Bài viết, Videos) mà nhóm khách hàng tiềm năng kia “Bắt buộc” phải quan tâm.
Chẳng hạn bạn bán bất động sản, vậy vấn đề mà khách hàng muốn mua khu bất động sản đó để ở “rất quan tâm là gì?”.
Một số nội dung bạn có thể viết như sau:
– Cùng chuyên gia phân tích phong thủy khu ABC
– Giá ưu đãi chỉ có 10 xuất duy nhất tại XYZ

Bước 2: Re-Marketing lại nội dung bán hàng

Dùng công cụ tạo tệp đối tương là những người đã tương tác với nội dung mà bạn đã chia sẻ ở bước 1: Nếu tệp nhỏ bạn có thể Lookalike để mở rộng tệp sau đó giới hạn lại độ tuổi và vị trí địa lý. Quảng cáo lại vào nhóm đối tượng này mộ ưu đãi để họ liên hệ với bạn hoặc để lại contact.
Sản phẩm của bạn là sản phẩm khách hàng thấy thích sẽ mua hay cần thời gian cân nhắc bao lâu. Họ nhìn thấy quảng cáo bao nhiêu lần, bao lâu thì mới ra quyết định. Từ đó mà bạn quyết định thời gian và ngân sách re-marketing hợp lý.
Nếu bạn muốn tìm hiểu sâu hơn và bắt đầu từ những điều căn bản nhất giúp bạn quảng cáo facebook hiệu quả hơn. Bạn có thể tham giá khóa học quảng cáo facebook của Ánh tại đây: https://ngocanhblog.com/hoc-chay-quang-cao-facebook/

Chuyên mục
Facebook Ads Facebook Marketing

Bắn reach là gì? Tại sao quảng cáo không hiệu quả.

Gần đây các anh em kinh doanh và chạy Facebook ads rất chán nản vì quảng cáo không hiệu quả. Nguyên ngân mà nhiều anh em đề cập đến và bị đối thủ “bắn reach” hay “băm reach” vậy bắn reach là gì?

Reach là gì?

Reach là số lượng người tiếp cận đến bài viết (post) của bạn. Khi chạy quảng cáo, reach là số người nhìn thấy quảng cáo của bạn. Thông thường mỗi khi đăng bài bạn sẽ có lượt tiếp cận tự nhiên nhất định. Tuy nhiên càng ngày facebook càng giảm tỷ lệ tiếp cận tự nhiên này. Điều đó kiến bạn phải chạy quảng cáo thì mới tiếp cận được đến khách hàng tiềm năng.

Bên cạnh content (nội dung tốt) thì quảng cáo càng tiếp cận đến nhiều người thì khả năng bán hàng của bạn càng cao.

Bắn reach là gì

Bắn reach là đối thủ dùng các thủ thuật quảng cáo Facebook nhằm đẩy giá thầu lên cao, quảng cáo của bạn tiếp cận ít người hơn. Khi ít người nhìn thấy quảng cáo của bạn, thì tương tác giảm và quảng cáo không hiệu quả.

Bạn hình dung thế này, facebook sẽ dựa vào giá thầu của các page để hiển thị quảng cáo. Page nào trả tiền cao hơn và người dùng tương tác tốt hơn thì facebook sẽ phân phối. Mà thời gian người dùng trên facebook thì có hạn, Nên đã thấy của đối thủ rồi thì của bạn sẽ không hiển thị nữa.

Bắn reach như thế nào

Đối thủ sẽ dùng tiền chạy nhiều quảng cáo vào tập khách hàng mục tiêu, chiếm hết thời lượng quảng cáo. Thường thì là chạy bùng hoặc các thủ thuật chạy bẩn. Hoặc một số bên có ngân sách lớn, chạy bao phủ toàn bộ thị trường.

Những người bị ảnh hưởng nhiều nhất là những page thường chạy quảng cáo với ngân sách thấp (Dưới 1 triệu/ngày). Vì số tiền này không đảm bảo để tiếp cận đủ khách hàng tiềm năng.

Kết luận

Ngoài ảnh hưởng của việc bị bắn reach thì những cập nhật của facebook của làm giảm tương tác rất nhiều. Tình trạng bị bóp reach, tụt reach cũng là yếu tố mà bạn cần phải biết.

Xem thêm: Cách bắn reach – băm reach facebook

Trao đổi thêm với mình về facebook ads tại đây!

Chuyên mục
Facebook Ads Facebook Marketing

Dịch vụ mở khóa tài khoản quảng cáo facebook bị vô hiệu hóa

Bạn vừa tạo một chiến dịch mới bỗng dưng nhận được thông báo tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa. Hoặc bài viết quảng cáo, tài khoản facebook ads của bạn bị gắn cờ. Hãy sử dụng ngay Dịch vụ mở khóa tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa của chúng tôi.

Trường hợp tài khoản bị vô hiệu là không thể tránh khỏi khi quảng cáo trên facebook. Có rất nhiều lý do để tài khoản của bị bị Facebook gắn cờ. Nguyên nhân có thể khách quan từ việc không hiểu hết chính sách của Facebook hoặc bị đối thủ chơi xấu. Hãy tham khảo qua 10 nguyên nhân phổ biến dưới đây:

Vì sao tài khoản quảng cáo facebook bị vô hiệu hóa?

Bạn có thể lưu ý có một số nguyên nhân phổ biến về việc đánh giá bất thường dẫn đến Tài Khoản vô hiệu hóa như sau:

Thứ nhất: Thường xuyên công tác, di chuyển nước ngoài.
Thứ hai: Hoạt động Thẻ không an toàn: Thẻ bị đánh cắp, Thẻ được ghi nhận vô hiệu hóa từ ngân hàng.
Thứ ba: Hệ thống quét thanh toán nhiều lần thất bại với thẻ liên kết.
Thứ tư: Tài Khoản có liên kết chung với một Tài Khoản có thẻ bị vô hiệu hóa.
Thứ năm: Đăng nhập vào nhiều Tài Khoản Facebook cá nhân trên cùng 1 thiết bị.
Thứ sáu: Một cá nhân tạo nhiều Profile Facebook.
Thứ bảy: Thay đổi, thêm, xóa, chuyển giao Vai trò Quản trị trên Tài Khoản Quảng Cáo nhiều lần.
Thứ tám: Hoạt động tạo nhiều Tài Khoản Quảng Cáo trong một thời gian ngắn.
Thứ chín: Thực hiện quảng cáo có ngân Sách quá cao so với ngân sách ban đầu và bật tắt Quảng Cáo nhiều lần
Thứ mười: Nội dung Quảng Cáo bị gắn cờ vi phạm chính sách quảng cáo và tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook.

Tham khảo chính sách quảng cáo và tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook tại đây!

Dịch vụ mở khóa tài khoản bị vô hiệu hóa

Hình thức hỗ trợ có thể gặp trực tiếp hoặc qua Ultraview.
Các bạn có thể liên hệ với mình qua số điện thoại 093.188.7903 (Ánh)

Sau khi trao đổi công việc nếu mình nhận giải quyế trường hợp của bạn.
Bạn tiến hành chuyển khoản 500k/ Tài khoản.

Tài khoản ngân hàng:

Ngân hàng quốc tế VIB
PHAM NGOC ANH
039704060036319

VietcomBank CN Thành Công
0451000234385
PHAM NGOC ANH

Chính sách hoàn tiền

Hầu hết các trường hợp tài khoản sẽ được gỡ vô hiệu hóa trong 1 đến 24h.
Sau 24h, nếu tài khoản vẫn không được khôi phục lại trạng thái “Hoạt động” Ánh sẽ hoàn tiền 100%.

Các dịch vụ Khác

– Hiện nay Ánh đang có một khóa học quảng cáo facebook tại Hà Nội do trực tiếp mình hướng dẫn. Trong đó có bao gồm nội dung hướng dẫn kháng cáo trong các trường hợp tài khoản quảng cáo bị vô hiệu.

Ngoài một số dịch vụ khác của Google mà Ánh cũng đang cung cấp dịch vụ xác minh địa chỉ doanh nghiệp trên google map – Chi phí 500k/điểm.

– Dịch vụ SEO Google Maps – 2.000.000 đ ( Hai triệu đồng)

– Dịch vụ SEO Tên doanh nghiệp / Thương hiệu: 5.000.000 đ ( Năm triệu đồng)

Liên hệ ngay: 093.188.7903

Chuyên mục
Facebook Marketing

Cách thêm quản trị viên (admin) cho fanpage trên điện thoại

Trong bài viết này Ánh xin hướng dẫn các bạn 2 cách thêm quản trị viên cho fanpage trên điện thoại. Đó là bạn sẽ sử dụng ứng dụng (app) Facebook hoặc Trình quản trị trang facebook.

Cách thêm quản trị viên fanpage trên điện thoại

Thêm quản trị viên bằng app Facebook

Bước 1: Truy cập trang facebook.

Bạn có thể nhập tên trang trên ô tìm kiếm để vào trang mà bạn muốn thêm quản trị viên.

truy cập vào trang facebook của bạn

Bước 2: Vào phần cài đặt trang

Ở góc trên bên phải bạn chọn vào mục “Khác” để truy cập vào phần cài đặt của trang.

cách thêm quản trị viên trên trang facebook

Bước 3: Chọn “Cài đặt”

Kéo trang xuống phía dưới bạn sẽ thấy mục “Cài đặt”.

Cài đặt quản trị viên fanpage

Bước 4: Vai trò trên trang

Chọn vào mục “Vai trò trên trang”

thêm admin cho fanpage

Bước 5: Thêm người vào trang

Click chọn vào nút “Thêm người vào trang” để tiến hành thêm người khác vào quản trị page này.

cách thêm admin cho fanpage trên điện thoại

Bước 6: Nhập mật khẩu

Về vấn đề bảo mật nên bạn cần nhập mật khẩu facebook của mình để có thể thêm ai đó vào quản lý fanpage. Bước này cũng giống như trên máy tính thôi nhỉ?

nhập mật khẩu

Bước 7: Tìm người bạn muốn thêm

Nhập tên người bạn muốn thêm làm quản trị viên vào khung tìm kiếm. Chú ý là bạn và người muốn thêm cần là bạn bè với nhau nhé.

Tìm người mà bạn muốn thêm làm quản trị viên

Bước 8: Chọn vai trò trên trang

Bạn đang muốn thêm người này làm quản trị viên, thì hay chọn “Quản trị viên” nhé. Trong trường hợp bạn muốn người này quản lý nội dung thì chỉ định làm “Biên tập viên”. Bạn có thể tìm hiểu chi tiết hơn về cách phân quyền của các vai trò trên trang tại đây!

Chọn vai trò trên trang cho người bạn chọn

Bước 9: Hoàn thành.

Nhu vậy bạn đã hoàn thành các bước để thêm một người vào để quản trị page của bạn trên điện thoại. Việc còn lại là chờ người đó chấp thuận lời mời nữa là hoàn tất.

Thêm thành công người quản trị

Thêm quản trị viên bằng Trình quản lý trang facebook

Nếu chưa cài đặt trình quản trị trang trên điện thoại, bạn có thể lên CH Play hoặc App Store để cài đặt nhé. Sau khi cài đặt tiến hành đăng nhập để có thể quản lý các trang fanpage của bạn.

Bật ứng dụng Trình quản trị trang Facebook mà bạn đã cài đặt. Chọn vào trang mà bạn muốn thêm quản trị viên và thực hiện các bước sau.

Bước 1: Vào phần cài đặt.

Nhìn góc trên bên phải của màn hình bạn sẽ thấy phần “Cài đặt”. Chọn vào phần cài đặt này.

Vào phần cài đặt của trang

Bước 2: Chỉnh sửa vai trò trên trang

Trong phần “Cài đặt” chọn ” Chỉnh sửa vai trò trên trang” để thêm quản trị viên.

Chính sửa vai trò trên trang

Các bước tiếp theo làm tương tự Cách 1.

Như vậy mình đã hướng dẫn xong các bạn các bước thêm người quản trị trang fanpage, chúc bạn thành công!

Chuyên mục
Facebook Marketing

Thêm quản trị viên, biên tập viên cho Fanpage

Thông thường chúng ta hay thêm quản trị viên, biên tập viên hoặc nhà quảng cáo trong phần cài đặt trang fanpage. Ngoài ra bạn có thể sử dụng trình quản lý doanh nghiệp để thêm các vai trò trên trang.

Ánh sẽ viết hướng dẫn các bạn sử dụng hiệu quả chức năng của trình quản lý doanh nghiệp trong loạt bài viết về Facebook Marketing.

Để sử dụng được trình quản lý doanh nghiệp các Bạn cần đăng ký sử dụng Facebook Business tại : https://business.facebook.com.

Trong bài viết này , Ánh sẽ hướng dẫn cách bạn thêm quản trị viên trang Fanpage thông qua trình quản lý doanh nghiệp . Các bạn làm theo các bước theo hình dưới đây nhé.

Hướng dẫn thêm quản trị viên cho Fanpage

Đầu tiên cần thêm thành viên vào doanh nghiệp. Điều này được thực hiện bằng tài khoản quản trị doanh nghiệp, người tạo ra tài khoản doanh nghiệp này.

Bước 1: Truy cập vào trình quản lý doanh nghiệp – Facebook Business.
Truy cập vào link này: https://business.facebook.com/settings/people

Bước 2: Tiến hành thêm thành viên. Trong mục Thành viên chọn + Thêm

Thêm thành viên mới cho doanh nghiệp
Thêm thành viên mới cho doanh nghiệp

Bước 3: Điền địa chỉ Email của người cần thêm. Sẽ có một Email xác nhận từ Facebook gửi đến Email này. ( Check trong Email nhé, không có thông báo notify đâu! ).

Mời thành viên thông qua Email
Mời thành viên thông qua Email

Bước 4:Chỉ định loại Tài sản mà thành viên này được quyền truy cập. Trong trường hợp này là chúng ta chỉ định làm Quản trị viên trang.

Chọn loại tài sản thành viên được phép quản trị
Chọn loại tài sản thành viên được phép quản trị

Các bạn có thể chọn loại tài sản và quyền phù hợp theo ý định của mình. Có thể chỉ là Biên tập viên, hoặc Người phân tích thôi. Hoặc là quản trị tài khoản quản cáo chứ không phải là quản trị trang…

Bước 5:Sau khi chọn xong bạn chọn Mời sẽ có một thông báo xác nhận là đã gửi email mời rồi. Chọn Xong để kết thúc.

Gửi lời mời thành công
Gửi lời mời thành công

Các bước tiếp theo là phần của người được mời làm quản trị viên trang. Người này cần xác nhận lời mời của bạn.

Bước 6:Check email và xác nhận lời mời từ facebook. Chọn Bắt đầu nhé.

Xác nhận lời mời trên Email
Xác nhận lời mời trên Email.
Bước 1/2- Xác minh Facebook
Bước 1/2- Xác minh Facebook/

Bước 7: Chọn tên của bạn sẽ hiển thị trên tài khoản. Giống như kiểm Nick-name hay biệt danh thôi. Thích đặt là gì cũng được.

Bước 8: Đăng nhập vào facebook để xác nhận. Tiến hành đăng nhập bình thường bằng cách nhập mật khẩu của bạn, chọn Xác minh bằng facebook để hoàn thành.

Bước 2/2- Xác minh Facebook
Bước 2/2- Xác minh Facebook

Vậy là chúng ta đã hoàn thành việc thêm quản trị viên trang Facebook. Bạn có thể thấy trong mục quản trị doanh nghiệp thành viên mới.

Kết luận

Người Admin ( Quản trị) có thể thay đổi vai trò người này bất kể khi nào muốn. Bạn cũng có thể chỉ định thêm các tài sản khác của doanh nghiệp để người này quản lý.

Thêm Quản trị viên trang thành công
Thêm Quản trị viên trang thành công

Bây giờ trong trình quản lý doanh nghiệp, người đó đã là quản trị viên trang Fanpage.

Khi đã thêm người này là thành viên của doanh nghiệp rồi. Bạn có thể thêm người đó làm vai trò khác nhau trên nhiều trang khác bằng cách Chỉ định thêm các tài sản khác cho tài khoản này.

Chỉ định thêm tài sản cho thành viên
Chỉ định thêm tài sản cho thành viên

Chúc các bạn thành công.

Xem thêm: Khóa học facebook ads tại Hà Nội